Los métodos anticonceptivos y las situaciones de riesgo lideran el porcentaje de llamados a la línea gratuita de ayuda telefónica del Ministerio de Salud nacional que funciona desde mayo pasado.
Desde entonces y hasta fin de 2010, el organismo atendió 2.531llamadas y respondió 3.222 preguntas; 107 provinieron de Santa Fe. La mayoría de quienes utilizaron el servicio son mujeres de entre 20 y 24 años
¿Qué anticonceptivos tomar? ¿Qué hacer ante una conducta sexual de riesgo? ¿Qué enfermedades pueden contagiarse a través de las relaciones sexuales? Las múltiples dudas con respecto a la salud sexual pueden ser consultadas por teléfono a la línea de 0800-222-3444 del Ministerio de Salud nacional, una línea gratuita que comenzó a funcionar el 27 de mayo de 2010. Desde entonces y hasta fin de 2010, el organismo atendió 2.531llamadas y respondió 3.222 preguntas; 107 provinieron de Santa Fe. La mayoría de quienes utilizaron el servicio son mujeres de entre 20 y 24 años cuyo interés principal estuvo relacionado a la anticoncepción.
El 0800 de Salud Sexual y Procreación Responsable es uno de los 19 temas de salud que se atienden en el sistema único de atención telefónica en salud (S.U.A.T.S) La línea es de alcance nacional, confidencial y gratuito y se puede utilizar de lunes a viernes de 8 a 22 y los sábados domingos y feriados de 9 a 18.
A través de esta alternativa de comunicación se puede obtener información y asesoramiento sobre métodos anticonceptivos; obligaciones del sistema público de salud, de las obras sociales nacionales y provinciales, y de las prepagas; violencia sexual; asistencia post aborto y aborto no punible; cáncer de cuello de útero y de mama; derechos sexuales y reproductivos de las y los adolescentes y también datos acerca del marco jurídico nacional y provinciales sobre la temática.
De acuerdo a lo informado por el organismo oficial a Rosario3.com, desde el 27 de mayo hasta el 31 de diciembre de 2010, se atendieron 2.531llamadas en las que se efectuaron 3.222 preguntas. De ese total de consultas telefónicas, 107 provinieron de la provincia de Santa Fe. Unas 940 llamadas (29.17%) fueron realizadas con el propósito de obtener información sobre métodos anticonceptivos mientras que 671(20.83%) fueron hechas a modo de asesoramiento frente a situaciones de riesgo.
El resto de los llamados estuvieron relacionados a denuncias en problemas de atención (12.97%), Ligadura, Vasectomía (12,32 %), prestaciones de SS de Obras Sociales y Prepagas (10.09%), Consejería en Salud Sexual (9,71%), cambio de sexo (0,06%) y otros (4,84%).
La mayoría de las personas que utilizaron el servicio (442) son mujeres de entre 20 y 24 años. Después le siguen con un número de 431, adolescentes de entre 15 y 19 años. También se registraron 22 consultas de niñas de entre 10 y 14 años y en el otro extremo generacional, 55 llamados de personas mayores de 60 años en donde imperan las inquietudes de los varones.
Desde la coordinación del S.U.A.T.S señalaron que la línea cuenta con una base de datos con toda la información disponible del tema, un mapa de los servicios especializados en permanente actualización, donde se especifica la ubicación, horarios de atención y profesionales a cargo de los distintos centros.
El Programa Nacional de Salud Sexual y Procreación Responsable elaboró un programa de capacitación para los 15 consultores y consultoras que atienden la línea. Esta capacitación se organizó en tres etapas de 6 encuentros de tres horas cada uno.
Los objetivos del programa son favorecer el acceso efectivo a servicios de salud, contribuir al monitoreo a la calidad de servicios, identificar déficit de los servicios de salud sexual y reproductiva y dar visibilidad a los derechos sexuales y reproductivos.
