El Ministerio de Salud realizará una encuesta de opinión sobre la atención recibida en los centros de salud del área metropolitana de la provincia, con el objetivo de “conocer lo que piensa el receptor de todas nuestras acciones”, dijo el titular del área, Rubén Butigué.
“El usuario es nuestra razón de ser como organización, y nuestra misión es brindar una respuesta adecuada a las necesidades de la población. Qué mejor auditor en las prestaciones que hace un sistema público de salud que la misma población”, se preguntó Butigué y destacó: “esto nos ayudará a crecer y nos brindará la evidencia de la calidad de los servicios que prestamos”.
Según se informó oficialmente, el modelo y metodología de la encuesta fue presentado a las autoridades y docentes de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Nacional del Comahue, para que sea implementado como un trabajo de investigación, extensión y complementariedad entre ambas organizaciones.
La encuesta se realizará dentro de los centros de salud, con los pacientes que concurran para la atención. Es voluntaria, autoadministrada y se depositará en un buzón de recolección.
La elaboración de la encuesta estuvo a cargo de un equipo de trabajo de la cartera sanitaria. Se diseñó una herramienta de medición de acuerdo a las estadísticas de los 17 centros de salud de la ciudad de Neuquén y se estableció una muestra representativa.
